CHIA SẺ LỖI VÀ DRIVER RICOH

 Máy photocopy Ricoh MP muốn in được trên Windows 7, Window 10, Window 11 bắt buộc phải cài đúng driver và kết nối đúng địa chỉ IP mạng LAN. Nếu cài sai driver  máy tính sẽ không nhận máy in hoặc báo lỗi khi in tài liệu. Bài viết dưới đây hướng dẫn đầy đủ từng bước giúp bạn tự cài đặt nhanh chóng ngay tại văn phòng, đặt biệt bài viết mình sẽ hướng dẫn cho các bạn không rành về máy tính vẫn cài được 1 cách nhanh chống. 

Trước khi cài đặt hãy kiểm tra xem máy tính nếu sử dụng wifi thì kết nối đúng mạng nội với máy photocopy,  kiểm tra xem có bật máy photocopy chưa, nếu kiểm tra thì chúng ta bắt đầu nào

BƯỚC 1:  Tải driver Window 7 8 10 11 dùng chung   

 

    

BƯỚC 2:  Bắt đầu cài đặt

Để đảm bảo 100% cài đặt thành công các bạn vui lòng kiểm các bước sau trước khi cài đặt    

    1.  Mở máy photocopy

        kiểm tra xem máy photocopy có mở nguồn chưa, dây mạng có cắm vào máy photocopy chưa, đèn mạng máy photocopy phải sáng đèn xanh hoặc vàng

    2.  Kiểm tra mạng

            Nếu sử dụng laptop kiểm tra xem kết nối đúng wifi của mạng nội bộ chưa

    3.  Xem Địa Chỉ IP

            👉 Cách xem IP máy photocopy màn hình kỹ thuật số:

                Nhấn User Tools/Counter -> System Settings -> Interface Settings -> Chọn Machine IPv4 Address (xem IP tại dòng này)

            👉 Cách xem IP máy photocopy màn hình cảm ứng

            1. Nhấn Check Status

                Nằm ở góc trái dưới cùng của màn hình

    4.  Kiểm tra thông mạng 

            Cách ping trên window 7 8 10 11 đều giống nhau cách thực hiện như sau

            1.  Nhấn phím  Window +  R

            2.  Nhập lệnh:  cmd -> OK

            3.  Nhập Ping 192.168.1.254 (ví dụ IP máy photocopy là 192.168.1.254)

            4.  Thông mạng 

                Reply from 192.168.100.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
                Reply from 192.168.100.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
                Reply from 192.168.100.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
                Reply from 192.168.100.1: bytes=32 time<1ms TTL=255

             5.  Không Thông mạng

                    Reply from 192.168.100.9: Destination host unreachable.
                    Reply from 192.168.100.9: Destination host unreachable.
                    Reply from 192.168.100.9: Destination host unreachable.

                    Hoặc xuất hiện dòng

                     Request time out

    👉 Nếu máy tính và máy photocopy chưa thông mạng hãy kiễm tra lại, còn đã thông mạng rôi thì bắt đầu cài đặt máy in thôi