Kẹt giấy Ricoh MP 3055 3555 4055 5055 6055: 6 nguyên nhân thường gặp & cách xử lý dứt điểm (Chuẩn thợ)

Lỗi kẹt giấy trên Ricoh MP 3055 / 3555 / 4055 / 5055 / 6055 là một trong những sự cố phổ biến nhất khi sử dụng máy photocopy văn phòng. Nếu không xử lý đúng cách, tình trạng này có thể lặp lại liên tục, gây gián đoạn công việc và làm giảm tuổi thọ thiết bị.

Bài viết này sẽ giúp bạn xác định đúng nguyên nhân và xử lý nhanh chóng, dựa trên kinh nghiệm sửa chữa thực tế, áp dụng hiệu quả trong đa số trường hợp.

⚡ Dấu hiệu nhận biết máy bị kẹt giấy

Bạn có thể nhận ra lỗi qua các biểu hiện sau:

• Máy báo lỗi Jam Paper liên tục
• Giấy bị kẹt ở nhiều vị trí khác nhau : kẹt giấy a, kẹt giấy b, kẹt giấy c, kẹt giấy,...
• Giấy in ra bị nhăn, cong hoặc xếp quạt
• Máy không kéo giấy hoặc kéo lệch
• Kẹt giấy khi in đảo 2 mặt (duplex)

🔍 Những nguyên nhân và cách khắc phục kẹt giấy Ricoh MP 3055–6055

🔧 1. Cụm sấy bị khô dầu hoặc quá nhiệt

Nguyên nhân 

• Thanh nhiệt thiếu dầu → giấy bị dính
• Nhiệt độ không ổn định
• Miếng dẫn giấy bám mực.
• Board bị hư cũng dẫn đến kẹt giấy ở sấy (kẹt giấy C)

👉 Khi cụm sấy không chuẩn, giấy sẽ không thoát ra trơn tru và dễ bị kẹt.

Khắc phục 

• Vệ sinh cụm sấy
• Tra dầu thanh nhiệt
• Kiểm tra miếng dẫn giấy
• Kiểm tra định lượng giấy (≥ 70gsm)

🔧 2. Sử dụng giấy không đạt chuẩn

• Giấy mỏng dưới 70gsm 
• Giấy định lượng 70gsm nhưng là giấy không chất lượng 

Khắc phục 

• Nếu giấy định lượng dưới 70gsm thì hầu như không có máy ricoh nào chạy ổn, trường hợp này các bạn nên báo với khách hàng hãy đổi ngay giấy mới
• Khi giấy mà không đạt tiêu chuẩn rồi nếu gặp phải tháng mưa thì khó sử dụng, nên tốt các bạn hãy sử giấy định lượng cao mất tiền tý nhưng đổi lại máy chạy vô cùng ổn định. 

👉 Đây là nguyên nhân rất phổ biến tại Việt Nam, đặc biệt vào mùa mưa.

🔧 3. Cụm drum bị nặng làm cho máy bị kẹt giấy 

Nguyên nhân 

• Drum bị mòn hoặc bẩn
• Gạt mực yếu sắp hỏng 

 4. Kẹt giấy báo A hoặc kẹt giấy báo Y

• Cụm khay không kéo giấy được

🔧 5. Đường dẫn giấy có vật cản

• Mảnh giấy vụn còn sót
• Dị vật nhỏ trong máy

🔧 6. Lỗi khi in 2 mặt bị kẹt giấy  (duplex)

• Trước tiên hãy photo 1 tờ giấy 2 mặt xem có bị không kẹt giấy hay không nếu bị kẹt xem giấy có bị vướng gì không hoặc miếng đảo hai mặt có bị gãy không. 
• Kiểm tra nếu giấy quá mỏng máy cũng không chạy được hai mặt hãy thay giấy khác thử xem.
• Nếu giấy định lượng > 70gsm mà in ra quá làm kẹt giấy thì trường hợp này do board nguồn, trường hợp này mình gặp rất nhiều.