Máy photocopy đang scan bổng nhiên dừng lại và không cho scan nữa sau đó xuất hiện dòng chữ "Memory is full cannot scan the scaner data will be detected" hoặc "Scanner records are full cannot send the scanned data " thì đây chính là máy photocopy bị đầy bộ nhớ nên không cho scan nữa.
Hôm nay mình sẽ hướng dẫn các bạn xóa lỗi bộ nhớ bị đầy trên dòng máy Ricoh MP 4002 5002, MP 3554 3054 4054 5054 6054, MP 3055 4055 5055 6055, MP C2004 C2504 C3004 C3504 C4504 C6004, IM C2000 C2500 C3000 C3500 C4000 C4500 C5000 C6000
Nguyên Nhân:
Máy báo lỗi "Memory is full cannot scan the scaner data will be detected" hoặc "Scanner records are full cannot send the scanned data " nguyên nhân chính là máy photocopy scan quá nhiều làm đày bộ nhớ, để giãi quyết vấn đề này thì làm như sau:
Xử Lý:
Cách xóa trên máy Ricoh MP 3055 4055 5055 6055, MP C2004 C2504 C3004 C3504 C4504 C6004, IM C2000 C2500 C3000 C3500 C4000 C4500 C5000 C6000, trên máy MP 4002 5002, MP 3554 3054 4054 5054 6054 cũng tương tự
1. Chọn User Tools
Biểu tượng hình bánh răng trên màn hình, nếu không thấy hãy kéo sang trái hoặc sang phải để tìm, hoặc chọn vào dấu chấm chấm hình vuông bên phải giữa để tìm.
2. Chọn Machine Futures
3. Chọn Scanner Features
4. Chọn Delete Scanner Journal -> Delete -> Exit
Nếu xóa mà máy hiện dòng chữ "You do not have the privilleges to use this function" không cho xóa thì hãy login vào rồi mới xóa được
5. Nếu máy còn báo lỗi thì hãy tiếp tục xóa trong Document Server:
- Chọn User Tool
- Chọn Machine Futures
- Chọn Systems Settings
- Chọn Administrator Tools
- Nhấn Next Page 2 lần tìm mục Delete All File in Documents Server để xóa