Lỗi SC441 và SC442 là gì?

Trong quá trình vận hành máy photocopy Ricoh MP 4002 và MP 5002, không ít người dùng gặp phải tình trạng thiết bị ngừng hoạt động đột ngột kèm theo thông báo lỗi SC441 hoặc SC442 xuất hiện trên màn hình điều khiển. Khi lỗi SC441 hoặc SC442 xuất hiện, máy sẽ dừng vận hành và không cho phép thực hiện các tác vụ in, sao chép cho đến khi sự cố được khắc phục. Đây là hai mã lỗi liên quan đến cụm băng tải truyền ảnh (Transfer Belt Unit) – một bộ phận quan trọng có nhiệm vụ truyền hình ảnh từ trống lên giấy trước khi tài liệu được đưa qua cụm sấy.

Nếu không xác định đúng nguyên nhân, việc thay thế linh kiện có thể gây tốn kém nhưng vẫn không xử lý được lỗi.

Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ ý nghĩa của từng mã lỗi, nguyên nhân thường gặp và hướng dẫn kiểm tra theo đúng trình tự kỹ thuật.

Lỗi SC441 trên Ricoh MP 4002, MP 5002

Ý nghĩa lỗi SC441

SC441 là cảnh báo cho biết động cơ vận hành của cụm Transfer Belt đang hoạt động bất thường hoặc không nhận được tín hiệu phản hồi đúng.

Khi máy khởi động hoặc chuẩn bị in, bo mạch sẽ cấp nguồn để motor quay. Nếu sau khoảng thời gian quy định không nhận được tín hiệu phản hồi từ motor, máy sẽ tự động dừng và hiển thị mã SC441 nhằm bảo vệ hệ thống truyền động.

Nguyên nhân gây lỗi SC441

Qua quá trình sửa chữa thực tế, lỗi SC441 thường xuất phát từ các nguyên nhân sau:

    -  Motor truyền động bị hỏng.

    - Cụm Transfer Belt bị bó hoặc quay nặng.

    -  Gạt vệ sinh Belt bị cong, lật hoặc kẹt.

    -  Bánh răng  xoay cụm belt bị bể

    -  Bạc đạn trục Belt bị hỏng.

    -  Dây dẫn tín hiệu hoặc giắc kết nối bị lỏng, tiếp xúc kém

    -  Board điều khiển motor bị lỗi (ít gặp).

Dấu hiệu nhận biết

Trước khi xuất hiện SC441, máy thường có một số biểu hiện như:

    -  Máy phát ra tiếng rít hoặc tiếng nặng khi khởi động.

    -  Motor cố quay nhưng không thành công.

    -  Máy dừng ngay sau khi bật nguồn.

    -  Không thể thực hiện Copy hoặc Print.

    - Sau khi tắt mở nguồn, lỗi vẫn xuất hiện.

Cách kiểm tra và xử lý SC441

    Bước 1: Kiểm tra cụm Transfer Belt

        - Tắt nguồn máy.

        - Tháo cụm Transfer Belt ra khỏi máy.

        - Dùng tay quay nhẹ dây Belt.

        - Nếu Belt quay trơn, nhẹ thì chuyển sang bước tiếp theo.

        - Nếu Belt quay nặng hoặc bị kẹt cần kiểm tra:

            1.  Gạt Belt.

            2.  Trục Belt.

            3.  Bạc đạn.

            4.  Bánh răng.

    Bước 2: Kiểm tra motor truyền động

    Quan sát motor xem có dấu hiệu:

        1.  Cháy

        2.  Kẹt trục.

        3.  Phát tiếng bất thường.

         Có thể cấp nguồn thử hoặc thay motor khác để kiểm tra.

Lưu Ý: đây là lỗi hư motor mà khả bị rất cao nhe, do trong quá trình xử lý thì motor hư là bị thường xuyên nhất.

    Bước 3: Kiểm tra hệ thống bánh răng

    Nhiều trường hợp bánh răng:

        1. Bị mòn.

        2. Bị nứt.

        3. Bị mất răng.

    Làm motor vẫn quay nhưng Belt không chuyển động.

Bước 4: Kiểm tra dây tín hiệu

    Kiểm tra toàn bộ:

        1. Jack cắm.

        2. Dây nguồn motor.

    Đảm bảo không bị đứt hoặc oxy hóa.

Lỗi SC442 trên Ricoh MP 4002, MP 5002

Ý nghĩa lỗi SC442

SC442 xuất hiện khi cơ cấu nâng hạ của cụm Transfer Belt hoạt động không đúng vị trí hoặc motor điều khiển không hoàn thành chu trình nâng/hạ theo yêu cầu của máy.

Nói đơn giản, máy không xác nhận được rằng cụm Belt đã di chuyển đến đúng vị trí làm việc.

Nguyên nhân gây SC442

    Một số nguyên nhân phổ biến gồm:

        1. Motor nâng Belt hỏng.

        2. Sensor dò B.

        3. Belt lắp sai vị trí.

        4. Cụm Transfer Belt bị kẹt cơ.

        5. Board IOB bị lỗi.

       6. dây kết nối bị dứt hoặc bị lỏng .

Triệu chứng

    Máy thường có các biểu hiện:

        1.  Báo lỗi ngay khi khởi động.

        2. Mở máy lên có tiếng kêu bất thường

        3. Không thể in hoặc sao chép.

Cách xử lý SC442

    Kiểm tra cơ cấu nâng hạ

        1. Tháo cụm Belt.

        2. Quan sát phần cơ cấu nâng hạ.

        3. Di chuyển thử bằng tay.

        4. Nếu chuyển động cứng hoặc bị kẹt cần vệ sinh và bôi trơn đúng vị trí.

    Kiểm tra Sensor

        1. Làm sạch bụi giấy.

        2. Kiểm tra cần gạt Sensor.

        3. Đo tín hiệu Sensor nếu có thiết bị chuyên dụng.

    Kiểm tra Motor

    Quan sát motor:

        1. Có quay không.

        2. Có phát tiếng bất thường không.

        3. Có bị cháy cuộn dây không.

    Nếu cần nên thay thử motor để xác định chính xác.

Lưu Ý: hư motor là nguyên nhân thường gặp nhất mà mình thường xử lý trong quá trình làm việc.

    Kiểm tra dây cáp

        Đảm bảo:

            1. Không đứt dây.

            2. Không lỏng giắc.

            3. Không oxy hóa chân tiếp xúc.

So sánh SC441 và SC442

Kinh nghiệm sửa chữa thực tế

    Qua nhiều lần sửa chữa Ricoh MP 4002 và MP 5002, chúng tôi nhận thấy:

        1. Hơn một nửa trường hợp SC441 do cụm Belt quay quá nặng vì gạt vệ sinh bị mòn hoặc lật mép.

        2. SC442 thường xuất hiện sau khi tháo lắp cụm Transfer Belt không đúng vị trí hoặc sensor bị bám nhiều bụi giấy. 

        3. Không nên thay motor ngay khi chưa kiểm tra khả năng quay của Belt vì motor chỉ là bộ phận chịu tải, nguyên nhân gốc thường nằm ở phần cơ khí.

        4. Việc kiểm tra theo từng bước sẽ giúp xác định đúng nguyên nhân, tiết kiệm chi phí sửa chữa và hạn chế thay thế linh kiện không cần thiết.

Có cần Reset SP Mode sau khi sửa?

Thông thường không cần Reset SP Mode đối với SC441 và SC442.

    Sau khi khắc phục nguyên nhân, chỉ cần:

        1. Tắt nguồn máy.

        2. Chờ khoảng 10–15 giây.

         3. Khởi động lại.

      Nếu lỗi vẫn còn, hãy kiểm tra lại toàn bộ hệ thống truyền động và cảm biến trước khi nghi ngờ bo mạch điều khiển.